Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la fornitura dei servizi di progettazione, forgiatura, fornitura e installazione di scale, ringhiere, parapetti e corrimano da parte di Ringhiera Studio di Sara Caruso, con sede in Via delle Fucine, 21 – 38122 Trento (TN), P.IVA IT71664876969 (di seguito "Ringhiera Studio"), nei confronti dei propri clienti (di seguito "Cliente").

1. Oggetto

Ringhiera Studio fornisce servizi di rilievo, progettazione tecnica, forgiatura e installazione di scale a chiocciola, ringhiere in ferro battuto, parapetti in vetro, corrimano in legno e acciaio e opere affini, su misura per il singolo committente, sulla base di quanto concordato nel preventivo accettato dal Cliente.

2. Preventivi e conclusione del contratto

Ogni preventivo è redatto sulla base del sopralluogo e delle misure rilevate ed ha validità di 30 giorni salvo diversa indicazione. Il contratto si intende concluso con l'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente, anche tramite email, ed eventuale versamento dell'acconto richiesto. Eventuali modifiche al progetto richieste successivamente all'accettazione potranno comportare una revisione dei tempi e dei costi concordati.

3. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati nei preventivi si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione. Salvo diverso accordo scritto, è previsto il versamento di un acconto alla conferma d'ordine, un'ulteriore quota all'avvio della lavorazione in officina e il saldo al termine dell'installazione e collaudo. In caso di ritardato pagamento trovano applicazione gli interessi moratori e il risarcimento dei costi di recupero previsti dal D.Lgs. 231/2002 in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.

4. Diritto di recesso e beni personalizzati

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore dispone generalmente di un diritto di recesso di 14 giorni per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali. Tuttavia, poiché le scale, le ringhiere, i parapetti e i corrimano realizzati da Ringhiera Studio sono prodotti su misura e personalizzati in base al rilievo del singolo cantiere, il diritto di recesso non si applica ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, trattandosi di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Tale esclusione viene espressamente comunicata al Cliente al momento dell'accettazione del preventivo.

5. Tempi di consegna e installazione

I tempi di consegna e posa indicati nel preventivo sono stimati sulla base della complessità della lavorazione e hanno carattere indicativo. Ritardi imputabili a cause di forza maggiore, a ritardi nella consegna di materiali da parte di fornitori terzi o a variazioni richieste dal Cliente non sono imputabili a Ringhiera Studio, che si impegna comunque a comunicare tempestivamente eventuali scostamenti significativi rispetto ai tempi previsti.

6. Garanzia

Sui materiali forniti (acciaio inox, ferro battuto, vetro temperato, legno) si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo per i beni di consumo. Sulla struttura portante di scale e ringhiere realizzate su misura, Ringhiera Studio applica una garanzia convenzionale di 10 anni sui difetti di fabbricazione e saldatura, fatto salvo il normale deperimento d'uso, la manutenzione ordinaria non eseguita o danni derivanti da uso improprio o eventi esterni.

7. Sicurezza e conformità normativa

Le opere realizzate rispettano i requisiti dimensionali e di sicurezza applicabili a scale, ringhiere e parapetti (altezze minime, interassi tra elementi verticali, resistenza ai carichi) secondo la normativa tecnica vigente al momento della progettazione. Il Cliente si impegna a segnalare tempestivamente eventuali vincoli normativi specifici dell'immobile (es. vincoli storico-architettonici) di cui sia a conoscenza.

8. Proprietà intellettuale dei progetti

I disegni tecnici, i rendering e i progetti elaborati da Ringhiera Studio restano di proprietà intellettuale dello studio ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore, salvo diverso accordo scritto, e non possono essere riprodotti, ceduti a terzi o utilizzati per la realizzazione dell'opera da parte di soggetti diversi da Ringhiera Studio senza autorizzazione scritta.

9. Responsabilità

Ringhiera Studio risponde dei danni diretti derivanti da propria colpa nell'esecuzione dei lavori, nei limiti previsti dalla legge. Non risponde di danni derivanti da manomissioni successive alla consegna, da manutenzione non conforme alle indicazioni fornite o da utilizzo delle opere in modalità difformi da quanto concordato in fase di progettazione.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, ove non sia applicabile il foro del consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Trento.

11. Modifiche

Ringhiera Studio si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno ai contratti conclusi successivamente alla pubblicazione.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Condizioni Generali è possibile contattare Ringhiera Studio all'indirizzo [email protected] o al numero +39 0461 64 4255.